In ambito CRM Quattro Metrics opera come System Partner di Easyone Software srl, utilizzando il prodotto base eWide, che eccelle nel mercato per un’alta configurabilità dei processi e per facilità d’uso. Quattro Metrics in particolare realizza le personalizzazioni e le configurazioni necessarie per adattare il prodotto alle specifiche esigenze di ogni singola azienda
Il nostro CRM è stato progettato per fornire alle aziende una visione immediata dello stato dei propri contatti tramite uno strumento altamente flessibile che permette la gestione di tutti i processi relativi agli stessi.
L’applicabilità della soluzione può essere specializzata sui processi specifici dell’azienda, avvalendosi della tecnologia di work-flow.
L’integrazione con MS-Outlook e con le anagrafiche dei sistemi gestionali presenti in azienda o con data base esterni permette l’utilizzo del prodotto in contesti eterogenei e dipartimentali.
Tutte le informazioni relative agli eventi vengono rappresentate sul calendario, rubricate per utente e visibili a seconda dei diversi livelli gerarchici di autorizzazione. Il calendario permette di stampare la lista degli eventi per promemoria degli operatori.
Tutte le interfacce utente sono personalizzabili in termini di layout e nomenclatura, per rendere il più possibile efficace la visione delle informazioni agli operatori del sistema.
VERTICALI
QuattroMetrics è in grado di sviluppare applicativi specificatamente tarati su singoli settori di mercato (Wine, Coop, Bank…)
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